venerdì 3 luglio 2009

Aardvark ti aiuta a trovare le risposte che cerchi

Con i recenti cambiamenti avvenuti nell'universo del search (il lancio del motore di ricerca decisionale di Microsoft, Bing, quello di Hutch, il re-rebranding di Ask Jeeves) sembra proprio che il mercato del search sia al momento particolarmente vivace. Lo dimostrano anche le nuove funzioni di ricerca di Twitter, le recenti attenzioni di Google al mondo della real-time search e l'analoga sperimentazione di Facebook.

A ogni modo, un mercato molto competitivo non inficia i risultati di un business di successo, e così il nuovo servizio di search Aardvark è sceso in campo. La scorsa settimana l'azienda ha completato il beta testing e il nuovo servizio è stato aperto al pubblico. Ma in cosa si differenzia Aardvark dai competitor?

Aardvark utilizza i social network per abbinare un'ampia gamma di conoscenze e aree di expertise, come i social group, per figurare tra le prime posizioni dei risultati di ricerca. Quando l'utente fa una domanda al motore, via IM o email, Aardvark determina qual è l'argomento della domanda, quindi cerca sul social network dell'utente le persone disponibili per un match corretto, realizzato in base a una serie di fattori.

Al momento, Aardvark si basa su Facebook, ma altri social network saranno aggiunti in futuro. Aardvark, come successo anche ad altri, non è esente da questioni sulla privacy, dato che usa la storia dell'utente e dei suoi contatti per allenarsi a migliorare il meccanismo domanda-risposta.

Aardvark prevede anche la possibilità di servizi di instant messaging: disponibile su Gmail Chat, Google Talk, AIM, MSN, Hotmail e presto su iPhone, Aardvark è stato attento a coprire quante più piattaforme possibili.

Aardvark ha lo scopo di trovare risposte senza che gli utenti abusino della disponibilità dei loro amici e familiari: l'idea potrebbe davvero funzionare, specialmente se riuscisse a sfruttare la popolarità di Facebook.

Con l'introduzione dell'ultimo servizio di ricerca, servizi affermati come Yahoo! Answers o nuovi come Hunch hanno, quindi, a che fare con un nuovo competitor: le sue particolarità potrebbero davvero rendere Aardvark il servizio preferito di chi cerca un'esperienza di search più individuale.

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